поиск
 

 

Телефонный сервис

Клиенты банка могут получать информацию о состоянии счета в реальном режиме времени, позвонив на «Автоответчик», что значительно экономит время. «Автоответчик» просто незаменим и тогда, когда информация по счету необходимо получать с максимальной оперативностью. С помощью «Автоответчика» можно за считанные секунды получить остаток Вашего счета.

Порядок работы с Автоответчиком следующий:

  • Предварительно необходимо в отделе клиентского обслуживания получить пароль доступа к информации об остатке на счете. Если у Вас открыто несколько счетов в банке, то на каждый счет необходимо получить соответствующий ему пароль;
  • Позвонить в банк по номеру (095) 748-56-06;
  • Услышав голосовое приглашение, перейти в тональный режим набора. На некоторых моделях телефонных аппаратов соответствует нажатию "*";
  • Ввести пароль доступа и затем "*"(Окончание ввода);
  • Если вы ошиблись при вводе нажмите "#" и повторите ввод пароля и "*";
  • Прослушать сообщение об остатке. Для повторного прослушивания информации нажать "*";
  • Повторить п.п. 3-6 для следующего счета.

Если в течении 20 секунд после установления соединения Вами не был окончен ввод (нажатие клавиши "*"), соединение будет разорвано.  Соединение также будет разорвано в случае ввода неправильного пароля доступа

 
 
Ипотека от ПромэнергоБанка
109044,
Россия, г. Москва,
ул. Крутицкий Вал, д.14
тел/факс: +7 (495) 748-56-56

<> <>

© КБ "Инвестиционный Промэнергобанк" (ОАО) Лицензия Банка России №3046